FOIRE AUX QUESTIONS

L’APA est l’Allocation Personnalisée d’Autonomie. En savoir +

Une résidence service seniors accueille des personnes âgées qui ne sont plus assez autonomes pour rester seules à leur domicile mais suffisamment en forme pour ne pas intégrer une maison de retraite médicalisée (donc pas besoin de soins médicaux 24h/24). Plus d’infos sur cet article du blog : Résidence service senior : définition

La loi ASV, loi relative à l’adaptation de la société au vieillissement, est entrée en vigueur le 1er janvier 2016. Plusieurs mesures ont ainsi été mises en place pour améliorer la vie quotidienne des seniors et de leur entourage. En savoir +

Le GIR (Groupe Iso-Ressource) est un indicateur du niveau de perte d’autonomie de la personne âgée allant de 1 à 6. Il est évalué grâce à la grille AGGIR. Cet article pourrait vous intéresser >> la perte d’autonomie en résidence seniors .

Bien sûr ! Les animaux de compagnie de petite taille sont les bienvenus dans nos résidences services seniors. Notre service réception peut vous aider à obtenir un rendez-vous chez le vétérinaire ou solliciter l’intervention d’un professionnel (toilettage, faire garder son chien, etc.).

Dans nos résidences seniors services nous attachons une grande importance à la composition des tables et nous nous efforçons de réunir des résidents ayant des affinités (géographique, professionnelle…). Le résident peut manger seul ou accompagné de convives (de 2 à 6).

Aux Résidentiels nos logements sont majoritairement de plain-pied et tous sont adaptés aux personnes à mobilité réduite. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner durablement nos résidents autonomes et semi-autonomes dans tous les actes du quotidien.

Le bail qui est conclu lors de l’installation dans la résidence relève de la location en meublé. Mais vous pouvez conserver tout ou partie des meubles que vous possédez. C’est d’ailleurs le choix fait majoritairement par nos résidents qui apprécient cette possibilité de personnaliser leur intérieur selon leurs goûts et souvenirs afin de se récréer un nid douillet.

L’équipement installé dans chaque logement (kitchenette avec plaques de cuisson et réfrigérateur) permet aux résidents de préparer une petite restauration.

Aux Résidentiels, le résident est chez lui. Il peut naturellement recevoir ses proches à déjeuner dans son logement ou au restaurant de la résidence. Il peut également héberger sa famille à son domicile ou encore réserver un logement au sein de la résidence sous réserve de disponibilités.

Nos résidences représentent un environnement sécurisé : visio-surveillance, digicode, interphone, réception 7 jours sur 7. Chaque résident dispose par ailleurs d’une clé propre à son logement. Toutes les nuits, une personne est chargée de la veille au sein de l’établissement. Des rondes sont effectuées régulièrement. La taille de nos résidences permet de repérer rapidement le moindre incident (fenêtre restée ouverte par exemple). Nous sommes vigilants 24h/24.

Parce qu’il est difficile de faire correspondre une disponibilité avec une prise de décision, il est vivement conseillé de se rapprocher des équipes pour organiser une visite. Un dossier d’inscription accompagné des pièces à fournir vous sera remis à l’issue. Vous pourrez soit rejoindre une liste d’attente soit intégrer un logement.

Pour choisir une résidence senior avec services, il faut se poser les bonnes questions et savoir quels critères prendre en compte. Cet article vous apporte toutes les réponses.

Vous pouvez conserver vos praticiens habituels ou nous pouvons vous aider à en chercher de nouveaux. Si vous en ressentez le besoin, notre service conciergerie peut vous accompagner dans la prise de rdv (médecin, infirmier, kinésithérapeute, spécialiste…) à votre domicile ou au cabinet. A noter encore que la réception peut se mettre en relation avec votre pharmacie pour la livraison des médicaments à la résidence.

Aux Résidentiels, ce dispositif d’assistance est inclus dans nos prestations parce que nous le considérons indispensable à votre sécurité. Il a d’ailleurs une portée sur toute la résidence et aux alentours. Peu encombrant, le bracelet ou le médaillon d’appel d’urgence peut s’avèrer précieux (chute, malaise…). C’est aussi un élément qui rassure, vous savez qu’à tout moment et rapidement, vous aurez quelqu’un à vos côtés.

Oui car l’ennui n’est pas de mise aux Résidentiels. Profitez du fait de la pluralité de nos animations pour en trouver une qui vous corresponde. Vous pouvez également être force de proposition pour nous en faire découvrir de nouvelles. En savoir plus.

Chacune de nos résidences a son programme d’animation qui lui est propre. Il est renouvelé chaque mois. On peut le consulter en ligne sur cette page dédiée . Il est également remis en version imprimée à chaque résident et affiché dans nos locaux. Pour en savoir plus ou pour recevoir tous les mois par e-mail le planning des animations, contactez le 02.40.21.21.65 ou demandez à être rappelé gratuitement en remplissant ce formulaire.

Oui, les personnes non résidentes peuvent participer aux animations proposées (5 € l’activité avec pause gourmande). Il existe également le Pass Activités Seniors pour les personnes souhaitant venir régulièrement.

Oui quelques soient vos contraintes, allergies ou goûts alimentaires, nos équipes de cuisine sauront vous proposer des solutions adaptées.

Les bonnes odeurs de plats mitonnés s’échappant de la cuisine sont une belle preuve de la préparation des repas sur place. Qui plus est, pour se remémorer le bon temps, des ateliers « pluches » sont proposés chaque semaine par nos animatrices. Quel plaisir pour nos résidents d’être ainsi associés à la préparation d’un repas et de retrouver par la suite ces légumes délicieusement accommodés.

En cas d’absence pour vacances ou tout autre motif, le personnel assure une surveillance discrète des logements inoccupés. Le courrier est réceptionné. Les messages téléphoniques sont pris et seront adressés au résident à son retour. Le résident peut s’absenter sereinement.

Rien de plus simple ! Rapprochez vous de l’accueil qui se fera un plaisir de vous aider dans l’organisation de cet événement (menu personnalisé, mise à disposition d’une salle spécifique, décoration, musique…). Vous pourrez ainsi recevoir vos invités en toute sérénité et toute intimité.

Pour l’entretien de votre linge, vous avez le choix entre installer une machine dans votre logement (les équipements nécessaires sont déjà prévus) ou utiliser le matériel (lave-linge, sèche-linge, fer, table à repasser) mis à disposition dans l’espace buanderie contre une participation financière. Et si vous souhaitez confier cette tâche à un tiers, notre prestataire lingerie prendra en charge votre linge (nettoyage, séchage et repassage) à des conditions préférentielles. Vous pouvez également solliciter les services de votre aide ménagère.

Aux Résidentiels, vous êtes toujours chez vous. Vous pouvez bien entendu conserver votre aide-ménagère. Si vous le souhaitez, notre service réception peut également vous mettre en relation avec un prestataire spécialisé dans les services à domicile.

Les logements que nous proposons sont prêts à être habités. Notre service petits travaux peut assurer les bricolages du quotidien (changer une ampoule, accrocher un cadre, installer une tringle à rideaux, monter un meuble…). S’il est nécessaire de faire appel à un prestataire extérieur, notre service conciergerie peut organiser son intervention. Bon à savoir : les prestataires auxquels nous faisons appel accordent des conditions préférentielles à nos résidents.

Aux Résidentiels, même le prix réserve une belle surprise. Nous proposons une offre d’accueil où 80% des charges sont incluses car nous connaissons les besoins de la personne âgée. Cette formule lui permet d’évaluer sa capacité financière, lui créant ainsi une sécurisation de son parcours. Consulter des exemples de tarifs.

Le logement que vous occupez aux Résidentiels constitue votre résidence principale. A ce titre, sous réserve que vous respectiez les conditions d’éligibilité, vous pouvez percevoir certaines aides (APA, ASPA, APL, ALS…). Notre service réception peut vous aider dans ces démarches.

Le séjour temporaire (de 2 jours à 3 mois) commence à 88 euros la nuit. Cela varie en fonction du type de logement et du nombre de personnes. Ce tarif comprend la location du logement, une formule de restauration en pension complète, tous les services et les animations quotidiennes.

Pour les absences de plus de 7 jours (vacances, hospitalisation…), les repas ne seront pas facturés. Dans le cas contraire, ils peuvent être reportés. Si vous ne pouvez pas déjeuner au restaurant pour des raisons de santé, le repas sera servi dans votre logement.

La plupart des animations proposées sont gratuites. Une participation peut éventuellement être demandée (certains déplacements ou intervenants extérieurs).

Dans la mesure où la finalité des Résidentiels est de « Créer l’environnement favorable dans lequel nos résidents puissent vivre dans un cadre agréable et bienveillant dans le respect de leur dignité », nous mettons tout en œuvre (en concertation avec les proches et le corps médical) pour que le résident puisse rester dans son logement dignement. Si son état de santé se dégrade, cela n’implique pas systématiquement un placement en maison de retraite. Vous trouverez en cliquant ici un article très complet sur la perte d’autonomie.

Vous pouvez donner congé de votre logement par lettre recommandée avec accusé de réception, à tout moment et sans aucun motif, pendant la durée de votre bail (en respectant le délai de préavis stipulé dans votre contrat de location).