ACCOMPAGNEMENT DANS VOS DÉMARCHES


L’accueil est au centre de la vie de la résidence, c’est un lieu où le personnel est présent pour vous accompagner. Nous vous accueillons, nous vous aidons, notamment dans toutes vos démarches administratives.

Il s’agit d’un service hôtelier à votre domicile.

RECEPTION-012Quel confort ! C’est vous qui placez le curseur de notre assistance au niveau qui vous convient.

Vous pouvez ainsi profiter d’une aide pour le traitement du courrier, pour la prise de messages, mais aussi de l’hôtesse qui se charge d’adresser l’ordonnance à votre pharmacie qui livre votre commande dans la journée, ou encore profiter d’un accompagnement administratif sans se substituer à votre famille, organiser un déplacement médical, coordonner vos rendez-vous… Vous bénéficiez de services dignes d’une conciergerie d’un grand hôtel.

L’accueil des Résidentiels est ouvert 7 jours sur 7 de 8h30 à 18h. Une permanence téléphonique est assurée par les agents de services présents dans l’établissement.

Quelle que soit la nature de vos questions, de vos problèmes vous avez toujours un interlocuteur des Résidentiels pour vous écouter et vous apporter une solution rapide.

  • Blanchisserie : Mise à disposition : lave-linge, sèche-linge et consommables
  • Ménage : Vous avez la possibilité de conserver votre femme de ménage actuelle ou d’opter pour une autre formule proposée par la résidence.
  • Travaux : Notre homme d’entretien peut réaliser des travaux dans votre appartement, après acceptation d’un devis préalable.

Et aussi…

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Un personnel
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Un personnel compétent et très disponible vous rend la vie plus facile.

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Un hébergement
temporaire

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